Kısmet Click & Connect

designed by Serhat Akay

Kısmet Click & Connect

Müşteri İletişim Platformu

Kullanıcı Adı

Şifre

Filtreler

Satış Temsilcisi

Müşteri Tipi

İletişim Durumu

Müşteri Listesi

Dashboard Özeti

Kullanıcı Aktivite İstatistikleri

Kampanya Tipi Filtresi (MTD):

Günlük İletişim Trendi

Müşteri Tipi Dağılımı

Satış Temsilcisi İletişime Geçilen Müşteri (MTD)

İletişim Raporu

Son İletişimler

Mağaza Bazlı Satışlar

Mağaza Raporları

Filtreler

📞 Destek Raporu

📅 Aylık Kanal Bazlı Talep

📊 Ay İçi Gün Bazlı Kanal Trendi

📈 SLA Trendi — Mesai İçi İlk Cevap Medyan (dk)

⏱️ SLA Trendi — Mesai İçi Mesajlar Arası Medyan (dk)

📱 Kanal Bazlı İlk Cevap (dk)

⏱️ Kanal Bazlı Mesajlar Arası Süre Medyanı (dk)

🕐 Segment Bazlı İlk Cevap (dk)

⏱️ Segment Bazlı Mesajlar Arası Süre Medyanı (dk)

🗂️ Kategori Dağılımı

📋 Aşama Bazlı Özet

📱 Kanal Bazlı Özet

🗂️ Kategori Bazlı Özet

Ayarlar

Kullanıcı Bilgileri

Sistem Bilgileri

Kullanıcı Aktivite Yönetimi

📥 Aktivite Loglarını İndir

Tüm kullanıcı aktivite kayıtlarını CSV formatında indirebilirsiniz.

👥 Aktif Oturumlar

Şu anda sisteme giriş yapmış olan kullanıcılar:

📜 Kullanıcı Aktivite Geçmişi

Son 100 kullanıcı aktivitesi: